Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A Merlin Distribuidora LTDA se compromete com a segurança e a privacidade dos dados de seus usuários. Nosso site tem caráter institucional e comercial, com o objetivo de apresentar produtos e permitir solicitações de orçamento. Não realizamos vendas diretas por meio deste canal.

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes e parceiros durante todo o processo de navegação pelo site. Todos os dados cadastrados (como nome, telefone, e-mail e demais informações de contato) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados poderão ser compartilhados com parceiros comerciais ou logísticos apenas quando necessário para o atendimento de solicitações de orçamento ou envio de informações relacionadas aos produtos e serviços.

Utilizamos cookies e informações de navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que acessa nosso site e, assim, aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. Isso inclui não apenas dados que identificam uma pessoa diretamente (como nome, CPF, RG), mas também aqueles que, combinados com outros, permitem a identificação.

O que é tratamento de dados?

É o termo utilizado pela LGPD para definir tudo o que uma empresa pode fazer com dados pessoais aos quais tem acesso, incluindo coleta, armazenamento, qualificação, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o navegador, contendo registros sobre o comportamento de navegação no site. Eles não armazenam dados pessoais sensíveis e não afetam o sistema do dispositivo.

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, entender seus interesses, melhorar a navegação e garantir mais segurança no processo de acesso ao site.

• Cookies de Sessão: temporários, utilizados apenas durante a visita ao site e excluídos ao fechar o navegador.​​
• Cookies Persistentes: utilizados para medir a eficácia do site, lembrar preferências e aperfeiçoar funcionalidades. Também podem ajudar a oferecer conteúdos segmentados.

Como usamos os dados pessoais coletados?

O fornecimento de dados ocorre de forma consciente e voluntária ao aceitar os cookies da página, preencher formulários de orçamento ou realizar cadastro em nosso site.

As informações são utilizadas exclusivamente para atender às solicitações realizadas, como:

• Responder pedidos de orçamento;
• Fornecer informações sobre produtos e serviços;
• Realizar comunicações relacionadas ao interesse demonstrado.

Os dados não serão divulgados a terceiros, exceto no cumprimento de ordens judiciais e/ou determinações de autoridades públicas.

Por quanto tempo utilizamos os dados?

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo quando houver necessidade de manutenção por motivos legais, regulatórios ou contratuais.

Quais são seus direitos?

Nos termos da LGPD, você tem direito a:
I. Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais e acesso aos dados;
II. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
III. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
IV. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável;
V. Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
VI. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
VII. Revogação do consentimento, quando aplicável.

Solicitações relacionadas a esses direitos podem ser feitas pelos canais de contato da Merlin Distribuidora LTDA.

Segurança e certificados

A Merlin Distribuidora LTDA garante que utiliza os dados pessoais apenas para fins de atendimento e processamento de solicitações realizadas por meio do site, não sendo divulgados em hipótese alguma.

Toda navegação em nosso site é protegida por tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que as informações sejam transmitidas de forma criptografada e segura. O cadeado na barra de navegação e o prefixo “https” atestam a segurança da conexão.

Alterações nesta política

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, para garantir maior transparência ou adequação a normas legais. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.

Contato

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com:
E-mail: contato@merlindistribuidora.com.br
Empresa: Merlin Distribuidora LTDA